ქვითრები საგარანტიო ფურცლები და მიღება-ჩაბარების აქტები, ის დოკუმენტებია რომლებიც ყველაზე ხშირად იკარგება. ტექნოლოგიურმა განვითარებამ მარტივი გამოსავალი მოიტანა — დოკუმენტების ელექტრონულ ფორმატში შენახვა.

ამ მიდგომით ზუსტად იცით, რომ საჭირო დოკუმენტს, არასოდეს დაკარგავთ და ნებისმიერ დროს, სულ რამდენიმე წამში იპოვით. იმავდროულად, ბეჭდურ მასალებზე უარის თქმა და ინფორმაციის ელექტრონულ სივრცეში გადატანა, გარემოს დაცვისკენ გადადგმული პატარა, თუმცა ძალიან მნიშვნელოვანი ნაბიჯია.

სერვისი, სადაც ქაღალდი აღარ გჭირდებათ

დღეს ალტაში მიწოდებისა და საგარანტიო მომსახურების ეტაპები სრულად გაციფრულებულია. ეს ნიშნავს ნაკლებ ბიუროკრატიას და ბევრად უფრო სწრაფ სერვისს. კომპანიის მიზანია მომხმარებლის გამოცდილება მაქსიმალურად გაამარტივოს და გარემოზე ზრუნვა ყოველდღიურობის ნაწილად აქციოს.

ნივთის მიღება-ჩაბარების პროცესიც გამარტივდა. Signify-ის პლატფორმის დანერგვით დოკუმენტებზე ხელმოწერა უკვე ელექტრონულად მომენტალურად შესაძლებელია. ამ გზით ციფრული დოკუმენტები უსაფრთხოდ ინახება, რაც გამორიცხავს საბუთების დაკარგვის ან დაზიანების რისკს.

საგარანტიო საბუთს უკვე ელექტრონულად, შეტყობინების სახით მიიღებთ, ცვლილება შეეხო ფილიალებში შეძენილ ნივთებსაც ფურცელზე დადასტურებული გარანტია წარსულს ჩაბარდა. საგარანტიო დოკუმენტი მომხმარებელს SMS-ით ეგზავნება, ხელმოწერა კი ციფრულად სრულდება, ელექტრონული ვერსია ორივე მხარისთვის ნებისმიერ დროს ხელმისაწვდომია.

რა გამოარჩევს ალტას სერვისს?

ალტაში მიტანის სერვისი სრულად მომხმარებლის საჭიროებებზეა მორგებული. თავად ირჩევთ სასურველ დროს. კურიერის მისამართზე გამოსვლისას კი იღებთ SMS შეტყობინებას პროგნოზირებადი მიწოდება თქვენთვის ნიშნავს მეტ კომფორტს, ხოლო კომპანიისთვის მეტ სიზუსტეს.

ალტაში სჯერათ, რომ მომხმარებლის გამოცდილება ბრენდთან პირველივე შეხებიდან იწყება და ნივთის შეძენით არ სრულდება. პროცესების გაციფრულება კომპანიის სტრატეგიული ნაბიჯია მომავლისკენ, რის შედეგადაც მომსახურებას უფრო მარტივი მოქნილი და ეკომეგობრული ხდება.