დისტანციურად უფრო დიდხანს ვმუშაობთ და არა — უფრო ეფექტიანად: კვლევა
ზაფხულის დადგომასთან ერთად ნელ-ნელა ოფისებსაც ვუბრუნდებით. ძალიან მალე ადამიანები აღიდგენენ ფანჯრიდან ნაღვლიანად ცქერის ჩვევას იმის იმედით, რომ შაბათ-კვირასაც მზიანი ამინდი იქნება. რაც უფრო მეტი დასაქმებული ეჩვევა ჰიბრიდულ გრაფიკს, რომელიც კვირაში 2-3 დღის ოფისში გატარებას მოიაზრებს, მით უფრო უახლოვდება დასასრულს სრულ განაკვეთზე სახლიდან მუშაობის პერიოდი. ამავდროულად, ასეთი გრაფიკის ეფექტიანობის დამამტკიცებელი არგუმენტების რაოდენობა სულ უფრო იზრდება.
დასაქმებულთა და დამსაქმებელთა პირვანდელმა გამოკითხვებმა გამოავლინა, რომ დისტანციურ მუშაობას პროდუქტიულობა არ შეუმცირებია. თუმცა, ახალი კვლევა, რომლის ფარგლებშიც 2019 წლის აპრილიდან 2020 წლის აგვისტომდე აზიური ტექნოლოგიური კომპანიის 10 ათასი დასაქმებული გამოიკითხა, სულ სხვა სურათს ხატავს. კომპანია დასაქმებულთა კომპიუტერებში ჩაშენებულ პროგრამას იყენებს, რომელიც აღრიცხავს აქტიურ აპლიკაციებსა თუ ვებსაიტებს და ადგენს, დასაქმებული კლავიატურას იყენებდა თუ მაუსს.
კვლევამ აჩვენა, რომ დასაქმებულები ნამდვილად ბევრს მუშაობდნენ. ჯამში, პანდემიამდელ პერიოდთან შედარებით, ნამუშევარი საათები 30%-ით გაიზარდა, რაც დაწესებული სამუშაო საათების მიღმა მუშაობის 18%-იან ზრდასაც ითვალისწინებს. თუმცა, ამ ზედმეტ ძალისხმევას წარმოების ზრდა არ გამოუწვევია. ამით შეიძლება წინა გამოკითხვის შედეგის ახსნაც, როცა დასაქმებულები და დამსაქმებლები თვლიდნენ, რომ იმდენივეს მუშაობდნენ, რამდენსაც უწინ. თუმცა პროდუქტიულობის გაზომვის სწორი გზა სამუშაო საათში შესრულებული სამუშაოს დაანგარიშებაა. მთელი ამ დამატებითი დროის გათვალისწინებით კი, ეს მაჩვენებელი 20%-ით დაეცა.
საინტერესო ისაა, თუ რატომ განვითარდა მოვლენები ასე. მკვლევრებმა გააანალიზეს ის, თუ რა დროს ხარჯავდნენ დასაქმებულები "თანამშრომლობის საათებში", რაშიც მოიაზრება სხვადასხვა სახის შეხვედრები; და რა დრო ჰქონდათ მათ გათვალისწინებული "ფოკუსირების საათებისთვის" — იმ დროისთვის, როცა თანამშრომლები ზარებს თუ მეილებს არ იღებდნენ და შეეძლოთ, სრულად კონცენტრირებულიყვნენ საკუთარ დავალებებზე. გრძელი სამუშაო საათების მიუხედავად, დასაქმებულებს, პანდემიამდელ პერიოდთან შედარებით, ფოკუსირებისთვის ნაკლები დრო ჰქონდათ. ამის ნაცვლად, მთელი დამატებითი დრო შეხვედრებს ეთმობოდა. აქ შეიძლება ბართლბის წესი გაგვახსენდეს: შეხვედრებზე ადამიანთა 80%-ის დროის 80% უაზროდ იფლანგება. ეს კვლევა კი ნამდვილად ადასტურებს ამ თეორემის სისწორეს.
ამ სიტუაციის ამხსნელი ერთი ვერსიის მიხედვით, მენეჯერები საკუთარი გუნდის საქმისადმი პასუხისმგებლურ დამოკიდებულებაში დარწმუნებულნი არ არიან, ამიტომაც კიდევ უფრო მეტ შეხვედრას ატარებენ მათ შესამოწმებლად. მეორე ახსნა ისაა, რომ მენეჯერები ამდენ შეხვედრას ოფის მიღმა არსებულ სამუშაო გარემოში თავიანთი არსებობის საჭიროების დასამტკიცებლად მართავენ. თუმცა მკვლევრები იმასაც ამბობენ, რომ მეტი შეხვედრის საჭიროება დისტანციურად მომუშავე თანამშრომლების კოორდინირების სირთულის შედეგი შეიძლება იყოს. ამასთან, ოფისის გარეთ მუშაობისას თანამშრომლები ნაკლებად იღებენ შეფასებებს, შენიშვნებსა თუ რჩევებს.
დასაქმებულთადმი ეს უსამართლო მოპყრობაა, რადგან მათ ზედმეტად ნამუშევარი საათებისთვის დამატებითი ანაზღაურება არ მიუღიათ. დაზოგილი დრო, რომელსაც ისინი მგზავრობაში ხარჯავდნენ, ვერ ანაზღაურებს შეხვედრებში გატარებულ დამატებით საათებს. თუმცა, ყველა დასაქმებული ერთნაირად არ იქცეოდა. ისინი, ვინც კომპანიაში ყველაზე დიდი ხანია, მუშაობენ, სხვებზე მეტი პროდუქტიულობით გამოირჩეოდნენ და მათთვის უფრო მარტივი აღმოჩნდა სახლიდან მუშაობის სირთულეების დაძლევა. შვილებიანი დასაქმებულები კი უშვილოებთან შედარებით 20 წუთით მეტხანს მუშაობდნენ და უფრო ნაკლები პროდუქტიულობით გამოირჩეოდნენ, რაც, სავარაუდოდ, ბავშვებზე ზრუნვის აუცილებლობამ გამოიწვია.
ნიშნავს ეს ყველაფერი იმას, რომ კომპანიები სრულად შეცვლიან დისტანციურად მუშაობის თუნდაც ჰიბრიდულ მოდელს? მკვლევრები ხაზს უსვამენ, რომ აღნიშნულ კვლევაში მონაწილე კომპანიის თითქმის ყველა თანამშრომელი უმაღლესი განათლების მქონეა და მათი პოზიციები "ითვალისწინებს მნიშვნელოვან შემეცნებით სამუშაოს, ახალი პროგრამული სისტემების შექმნასა ან ტექნიკური პრობლემების აღმოფხვრას, ინოვაციურ და მუდმივ განვითარებაში ჩართვასა და მონაწილეობას". მსგავს სამუშაოს, შესაძლოა, მეტი სირთულეები გამოეწვია დისტანციურ პირობებში, ვიდრე სხვა საქმიანობებს — მაგალითად, კლიენტთა მომსახურებას, სადაც დასაქმებულები ზარებს უკვე გაწერილი ტექსტების მიხედვით სცემენ პასუხს.
გასაკვირი არაა, რომ დისტანციური მუშაობის საწყის ეტაპზე თავს იჩენდა კოორდინირებასთან დაკავშირებული პრობლემები. სხვა თუ არაფერი, ეს ხომ იძულებითი ცვლილება იყო. კვლევა გასულ აგვისტოს შეჩერდა და ალბათ დაინტერესდებით, დასაქმებულებმა შეძლეს თუ არა საკუთარი დროის სწორად განაწილების სწავლა. მართლაც, კვლევა აჩვენებს, რომ დასაქმებულებმა იმაზე ოდნავ ნაკლები "ფოკუსირების დროით" შეძლეს ძველებური შედეგების მიღება, რამდენიც ოფისში ჰქონდათ. არაპროდუქტიულობის რეალური წყარო, გაგიკვირდებათ და, შეხვედრებზე გატარებული დრო იყო. გამოსავალი მარტივია — ნუ განახორციელებთ ბევრსა და გრძელ ზარებს!
-
გადახედვაპიტერ ფიშერის თქმით, არსებულ ვითარებაში, საქართველოსთვის EU-ში გაწევრიანების შანსი არ არსებობს პიტერ ფიშერის თქმით, არსებულ ვითარებაში, საქართველოსთვის EU-ში გაწევრიანების შანსი არ არსებობს
-
გადახედვა"ჩემი ხმა" 25 ნოემბერს, დილის 9 საათზე, პარლამენტის უკან აქციას აანონსებს "ჩემი ხმა" 25 ნოემბერს, დილის 9 საათზე, პარლამენტის უკან აქციას აანონსებს
-
გადახედვამერია: კოსტავას ქუჩის ნაწილზე საავტომობილო მოძრაობა დროებით შეიზღუდება მერია: კოსტავას ქუჩის ნაწილზე საავტომობილო მოძრაობა დროებით შეიზღუდება
-
გადახედვაილიაუნის "ა" კორპუსის წინ ხვალ 7 ლექცია ჩატარდება — ლექციების განრიგი ილიაუნის "ა" კორპუსის წინ ხვალ 7 ლექცია ჩატარდება — ლექციების განრიგი
-
გადახედვა22 ნოემბერს თბილისის ნაწილს ელექტროენერგია შეეზღუდება 22 ნოემბერს თბილისის ნაწილს ელექტროენერგია შეეზღუდება
-
გადახედვაგიორგი ვაშაძე: შაბათს გვექნება დიდი აქცია გიორგი ვაშაძე: შაბათს გვექნება დიდი აქცია
-
გადახედვაპუტინის თქმით, ბაიდენის ადმინისტრაციის გადაწყვეტილების საპასუხოდ, უკრაინაში ახალი ჰიპერბგერითი ბალისტიკური რაკეტა გამოიყენეს პუტინის თქმით, ბაიდენის ადმინისტრაციის გადაწყვეტილების საპასუხოდ, უკრაინაში ახალი ჰიპერბგერითი ბალისტიკური რაკეტა გამოიყენეს
-
გადახედვასსს ცრუს უწოდებს მოქალაქის მიერ გავრცელებულ ინფორმაციას, თითქოს მას დაუკავშირდნენ და 5 პოლიციელის თავდასხმაში და მიმალვაში დაადანაშაულეს სსს ცრუს უწოდებს მოქალაქის მიერ გავრცელებულ ინფორმაციას, თითქოს მას დაუკავშირდნენ და 5 პოლიციელის თავდასხმაში და მიმალვაში დაადანაშაულეს
-
გადახედვაეუთო/ოდირი: ოდირი შეშფოთებულია საქართველოში გადაჭარბებული საპოლიციო ძალის გამოყენების შესახებ ცნობებით ეუთო/ოდირი: ოდირი შეშფოთებულია საქართველოში გადაჭარბებული საპოლიციო ძალის გამოყენების შესახებ ცნობებით
-
გადახედვაპროკურატურა ბრალდებას დაუმძიმებს პირს, რომელმაც საგარეჯოში მეუღლეს სიცოცხლისთვის სახიფათო დაზიანებები მიაყენა — ქალი კლინიკაში გარდაიცვალა პროკურატურა ბრალდებას დაუმძიმებს პირს, რომელმაც საგარეჯოში მეუღლეს სიცოცხლისთვის სახიფათო დაზიანებები მიაყენა — ქალი კლინიკაში გარდაიცვალა
-
გადახედვააშშ-მა რუსულ "გაზპრომბანკს" სანქციები დაუწესა აშშ-მა რუსულ "გაზპრომბანკს" სანქციები დაუწესა
-
გადახედვალიზი თირქია: საგამოძიებოში მითხრეს, რომ გაურკვევლობა მოხდა ლიზი თირქია: საგამოძიებოში მითხრეს, რომ გაურკვევლობა მოხდა
-
გადახედვაგიორგი გახარია: "ოცნებას" მალე წამოვაძახებ რაღაცებს, პირველ რიგში ბოდიშს გავახსენებ გიორგი გახარია: "ოცნებას" მალე წამოვაძახებ რაღაცებს, პირველ რიგში ბოდიშს გავახსენებ
-
გადახედვადამკვირვებლები აცხადებენ, რომ ქართულ დიასპორას ხმის მიცემის უფლება შეეზღუდა დამკვირვებლები აცხადებენ, რომ ქართულ დიასპორას ხმის მიცემის უფლება შეეზღუდა
-
გადახედვაგიორგი კალანდარიშვილს 6-საათიანი გამოკითხვის შემდეგ, კომენტარი არ გაუკეთებია გიორგი კალანდარიშვილს 6-საათიანი გამოკითხვის შემდეგ, კომენტარი არ გაუკეთებია
-
გადახედვააზერბაიჯანელ აქტივისტ ვაფა ნაგს COP29-ის პროტესტისთვის სამთავრობო მედია ესხმის თავს აზერბაიჯანელ აქტივისტ ვაფა ნაგს COP29-ის პროტესტისთვის სამთავრობო მედია ესხმის თავს
-
გადახედვაარსებობს სიტყვა, რომელიც მრავალ ენაში უნივერსალურია არსებობს სიტყვა, რომელიც მრავალ ენაში უნივერსალურია
-
გადახედვადღეს 20 საათზე მელიქიშვილზე საპროტესტო აქცია — "მათეს თავისუფლებისთვის" გაიმართება დღეს 20 საათზე მელიქიშვილზე საპროტესტო აქცია — "მათეს თავისუფლებისთვის" გაიმართება
-
გადახედვაეროვნულმა ბანკმა ლარის ახალი კურსი დაადგინა ეროვნულმა ბანკმა ლარის ახალი კურსი დაადგინა
-
გადახედვა24 ნოემბერს, თავისუფლების მოედანზე ქალთა მარში გაიმართება 24 ნოემბერს, თავისუფლების მოედანზე ქალთა მარში გაიმართება
-
გადახედვაპრეზიდენტი: ახალგაზრდა ქართველი აქტივისტების წინააღმდეგ სადამსჯელო ღონისძიებები მიმდინარეობს პრეზიდენტი: ახალგაზრდა ქართველი აქტივისტების წინააღმდეგ სადამსჯელო ღონისძიებები მიმდინარეობს
კომენტარები