თორნიკე კორძაია — ლიბერთის მთავარი ძალა ჩვენიანებშია!
მარტივი და გასაგები, ამავე დროს მასშტაბური, ხელმისაწვდომი და ადამიანებზე ორიენტირებული — ლიბერთი ბანკის ახალი მასშტაბური კამპანია მთელ სათქმელს ერთ სიტყვაში ატევს.
ჩვენიანი — აქ ასე ეძახიან ყველას, იმ თანამშრომლით დაწყებული, რომელიც ბანკის ფილიალის კარს პირველი აღებს, დამთავრებული იმ მომხმარებლით, რომელთანაც ყველაზე მიუვალ ადგილებში თანამედროვე საბანკო სერვისები მობილური მანქანა-ფილიალით ან ცხენითაც კი აღწევს. უფრო კონკრეტულად, ლიბერთის ახალი ეტაპის შესახებ, ლიბერთის საცალო საბანკო მიმართულების დირექტორმა, თორნიკე კორძაიამ გადაცემაში საქმე ისაუბრა.
ლიბერთის ახალი ვიდეორგოლი ჩვენიანი უკვე ორ მილიონზე მეტმა ადამიანმა იხილა და ბევრმა ჩვენიანის ქვეშ საკუთარი თავიც ამოიცნო. თუმცა, ეს ვიდეორგოლი მხოლოდ დასაწყისია იმ დიდი კამპანიის, რომელიც ჩვენიანში კიდევ უფრო მეტ ადამიანს გააერთიანებს. დეტალურად მოგვიყევით ბანკის ამ ახალი საინტერესო ეტაპის შესახებ...
ამ ვიდეორგოლმა უკვე ორ მილიონზე მეტი ნახვა დააგროვა და დარწმუნებული ვარ, ეს ახალი საკომუნიკაციო პლატფორმა კიდევ უფრო მეტ ადამიანს გააერთიანებს. სწორედ ეს ადამიანები არიან ჩვენი მთავარი ძალა — თანამშრომლები და მომხმარებლები, ისინი ვინც ქმნის ლიბერთის და დარწმუნებული ვართ, კიდევ უფრო მეტნი ვიქნებით.
საცალო საბანკო მიმართულებით, ლიბერთის მხრიდან ეს პირველი შემთხვევაა, როცა ხანგრძლივ დუმილს ვარღვევთ. მოგეხსენებათ, ბოლო წლების განმავლობაში ბანკი რამდენიმე მსხვილი მიმართულებით სწრაფად ვითარდებოდა. ერთის მხრივ, ჩვენ ვართ ერთადერთი ბანკი, რომელიც სურვილს გამოხატავს, მონაწილეობა მიიღოს ტენდერში და შესაბამისად, მომსახურებას უწევს სოციალური სარგოს თუ პენსიის მიმღებ პირებს.
მეორეს მხრივ, ბოლო წლების განმავლობაში, აშენდა და განვითარდა ბიზნესის დაკრედიტების და ხელშეწყობის მიმართულება. ახლა უკვე, ჩვენი გუნდის სტრატეგიულ მიზნებს შეემატა რითეილ ბანკინგის ფართოდ დანერგვა. საცალო მიმართულებით ხალხი აქტიურად არ გვიცნობს, გვაქვს საბანკო პროდუქტების სრული პალიტრა, ასევე ფილიალების ყველაზე ფართო ქსელი ქვეყანაში, ყველაზე დიდი დაფარვის არეალი, მოქნილი ციფრული აპლიკაცია, და გვყავს 1,6 მლნ აქტიური მომხმარებელი. ყველა ეს მომხმარებელი თვეში მინიმუმ ერთ კონკრეტულ მომსახურებას იღებს ჩვენს ბანკში, მაგრამ ბევრი მათგანისთვის ჯერ კიდევ არ ვართ ძირითადი ბანკი. ამიტომ, პირველ რიგში გვინდოდა, რომ მათ თავიდან გავეცანით — გვეთქვა, რომ აქ ვართ
ადამიანები, ერთიანი შეკრული გუნდი, რომლებიც მოემსახურებიან ყველგან — იქ, სადაც ფილიალი არ ექნებათ, მანქანით მივლენ, სადაც მანქანით ვერ მიაღწევენ, ცხენით გაიკვალავენ გზას."
ლიბერთი ნაბიჯ-ნაბიჯ მიუყვება სტრატეგიას, რომლის მიზანია ჩამოყალიბდეს, როგორც უნივერსალური ფინანსური ინსტიტუტი. იქნებ გვიამბოთ ამ მიმართულებით რა ცვლილებები განხორციელდა ბანკში?
უნივერსალური ბანკი არის ადგილი, სადაც ნებისმიერ პირს, იურიდიულს თუ ფიზიკურს, შეუძლია მიიღოს მის საჭიროებებზე მორგებული ყველა სახის საბანკო მომსახურება. ეს არის ბანკი, სადაც ხდება არა მარტო მსხვილი, საშუალო ბიზნესის, თუ ინდივიდების დაკრედიტება, არამედ, ის არის დეპოზიტების შემნახველიც. ასევე, ეს არის ადგილი, სადაც შეგიძლია ყოველდღიური საოპერაციო პროდუქტების სრული სპექტრი შესთავაზო მომხმარებელს: განახორციელო გადარიცხვები, კონვერტაციები, მიიღო გზავნილები და ა.შ. ჩვენი მიზანი ყველა ამ მიმართულებით განვითარებაა. მიგვაჩნია, რომ ჩვენიანებისთვის მათზე მორგებული, კონკურენტული პირობებით და მაღალი ხარისხით შეგვიძლია მომსახურების მიწოდება.
ჩვენიანი პირველი გზავნილია მათთვის, რომ ვისაც ლიბერთისთან ოდნავ მაინც აქვს შეხება, კიდევ უფრო დაინტერესდნენ, მეტად მოვიდნენ ჩვენთან და გაიგონ რას ვთავაზობთ მათ. ჩვენ გვაქვს საფუძვლიანი პრეტენზია, რომ ნებისმიერი ტიპის საბანკო მომსახურების გაწევა შეგვიძლია მათთვის და ამასთან, პირადი ყურადღების დათმობაც.
გამოდის, რომ ლიბერთიმ ახალი ტერმინი დაამკვიდრა საბანკო სფეროში. აქამდე ბანკის მომხმარებელს თუ ძირითადად კლიენტის სახელით მოიხსენიებდნენ, თქვენ მათ ჩვენიანებს უწოდებთ. ასეთი დამოკიდებულება კიდევ უფრო აახლოებს ბანკსა და მომხმარებელს და ზრდის ლოიალურობას...
ეს არის დაპირება, რომელსაც უნდა მოჰყვეს შესაბამისი ქმედებები ბანკისგან და კონკრეტული შინაარსის მატარებელი უნდა იყოს. დიდი ნაბიჯებით მივდივართ წინ — ვნერგავთ ახალი მომსახურების მოდელებს, ვაუმჯობესებთ შეთავაზებებს. ლიბერთის 5000 ადამიანისგან შემდგარი გუნდი მზად არის ამბიციური გეგმისთვის, რომ ყველა იმ ადამიანისთვის, ვინც ერთ ტრანზაქციას მაინც ახორციელებს ლიბერთიში, გავხდეთ ძირითადი მომსახურე ბანკი.
კმაყოფილი ხართ მიმდინარე წლის შედეგებით და დიდი ნაბიჯების გადადგმას გეგმავთ მომავალი წლისთვისაც...
მიმდინარე წელსაც, ისევე როგორც მთელი ამ წლების განმავლობაში ბანკში დიდი ტემპით იზრდებოდა ბიზნესის მომსახურების მიმართულება და წელს, პირველად წავიდა ზრდაში საცალო მიმართულება. საუბარია როგორც საკრედიტო მხარეზე, ასევე საოპერაციო მომსახურებაზე, განსაკუთრებით კი დეპოზიტების მოზიდვაზე. ეს ძალიან გვახარებს, რადგან სულ უფრო მეტი ადამიანი გვანდობს თავის დანაზოგს. მას შემდეგ, რაც ჩვენი ბანკის სტრატეგიულ მიზნებს საცალო საბანკო მიმართულების გაძლიერება შეემატა, ამ თვალსაზრისით გუნდს ბევრი პროფესიონალი შემოუერთდა. ახლა, როგორც არასდროს ყველა, როგორც სათავო ოფისში, ისე წინა ხაზზე, ორიენტირებული ვართ ერთ დიდ მიზანზე, რომ ყველა ჩვენიანისთვის ვიყოთ მასშტაბური, ეფექტური, მზრუნველი და ხელმისაწვდომი ბანკი.
-
გადახედვაროგორ შევასუსტოთ პოლარიზებული განწყობები — ფსიქოლოგები ტაქტიკებს გვთავაზობენ როგორ შევასუსტოთ პოლარიზებული განწყობები — ფსიქოლოგები ტაქტიკებს გვთავაზობენ
-
-
გადახედვამეცნიერები მუშაობენ მედიკამენტზე, რომელსაც ახალი კბილების გასაზრდელად გამოვიყენებთ მეცნიერები მუშაობენ მედიკამენტზე, რომელსაც ახალი კბილების გასაზრდელად გამოვიყენებთ
-
გადახედვა"ამჯერად საქართველოს ნომრით დამიკავშირდნენ, მითხრეს, რომ მელოდებოდნენ ბინასთან" — ნათია კუპრაშვილი "ამჯერად საქართველოს ნომრით დამიკავშირდნენ, მითხრეს, რომ მელოდებოდნენ ბინასთან" — ნათია კუპრაშვილი
-
-
გადახედვაშინაგან საქმეთა სამინისტროს განცხადებით, აქციებს საერთაშორისო სტანდარტებით შლიან შინაგან საქმეთა სამინისტროს განცხადებით, აქციებს საერთაშორისო სტანდარტებით შლიან
-
გადახედვა"გავათენოთ საქართველოსთვის" — 12 მაისის ღამეს აქცია დაიგეგმა "გავათენოთ საქართველოსთვის" — 12 მაისის ღამეს აქცია დაიგეგმა
-
გადახედვაროგორ მოქმედებს ბრაზი გულზე — კვლევა როგორ მოქმედებს ბრაზი გულზე — კვლევა
-
გადახედვალადო აფხაზავაზე თავდასხმის ფაქტზე, ერთ პირს ბრალდება წარედგინა ლადო აფხაზავაზე თავდასხმის ფაქტზე, ერთ პირს ბრალდება წარედგინა
-
გადახედვაშაბათს, 11 მაისს, ევროპის მარში გაიმართება, მოქალაქეები ევროპის მოედნისკენ სამი ადგილიდან დაიძვრებიან — დეტალები შაბათს, 11 მაისს, ევროპის მარში გაიმართება, მოქალაქეები ევროპის მოედნისკენ სამი ადგილიდან დაიძვრებიან — დეტალები
-
გადახედვაირაკლი ეძგვერაძე: რუსულმა რეჟიმმა, აღდგომა დღეს, ჩემთან სახლში, სადაც ჩემი მცირეწლოვანი შვილები იყვნენ, მოგვიგზავნა "ტიტუშკები" და ზონდერები ირაკლი ეძგვერაძე: რუსულმა რეჟიმმა, აღდგომა დღეს, ჩემთან სახლში, სადაც ჩემი მცირეწლოვანი შვილები იყვნენ, მოგვიგზავნა "ტიტუშკები" და ზონდერები
-
გადახედვაფანები Met Gala-ს ფოტოგრაფებს Stray Kids-ის მიმართ უხეშ მოპყრობაში ადანაშაულებენ ფანები Met Gala-ს ფოტოგრაფებს Stray Kids-ის მიმართ უხეშ მოპყრობაში ადანაშაულებენ
-
-
გადახედვაროთი: 13-15 მაისს ვეწვევი ევროპის ნამდვილ დედაქალაქს, თავისუფლებისა და დემოკრატიის ქალაქ თბილისს როთი: 13-15 მაისს ვეწვევი ევროპის ნამდვილ დედაქალაქს, თავისუფლებისა და დემოკრატიის ქალაქ თბილისს
-
გადახედვა"ვგმობთ აქტივისტებზე და მედიის წარმომადგენლებზე ძალადობას და მოვითხოვთ რეაგირებას!" — ეროვნული პლატფორმა "ვგმობთ აქტივისტებზე და მედიის წარმომადგენლებზე ძალადობას და მოვითხოვთ რეაგირებას!" — ეროვნული პლატფორმა
-
გადახედვაჩვენი მეცნიერება და განათლება დაბრუნდება 90-იანებში — ნანა დიხამინჯია რუსულ კანონზე ჩვენი მეცნიერება და განათლება დაბრუნდება 90-იანებში — ნანა დიხამინჯია რუსულ კანონზე
-
გადახედვაკულტურის სამინისტრო "არილს" აღარ დააფინანსებს — ჟურნალის გამოცემა წყდება კულტურის სამინისტრო "არილს" აღარ დააფინანსებს — ჟურნალის გამოცემა წყდება
-
-
გადახედვაჟურნალი არილი: გამოცემა, ამ ეტაპზე, სამწუხაროდ, წყდება! თეა წულუკიანმა თავისი რეპრესიული პოლიტიკა არილისთვის დაფინანსების შეწყვეტით გააგრძელა ჟურნალი არილი: გამოცემა, ამ ეტაპზე, სამწუხაროდ, წყდება! თეა წულუკიანმა თავისი რეპრესიული პოლიტიკა არილისთვის დაფინანსების შეწყვეტით გააგრძელა
-
გადახედვაღია მმართველობის პარტნიორობა (OGP) საქართველოს რუსული კანონის გაწვევისკენ მოუწოდებს — განცხადება ღია მმართველობის პარტნიორობა (OGP) საქართველოს რუსული კანონის გაწვევისკენ მოუწოდებს — განცხადება
-
გადახედვანეტფლიქსმა სერიალ Wednesday-ის მე-2 სეზონის გადაღებები დაიწყო ნეტფლიქსმა სერიალ Wednesday-ის მე-2 სეზონის გადაღებები დაიწყო
კომენტარები