საქართველოს დიდ ქალაქებში, განსაკუთრებით კი თბილისში, დასუფთავების მომსახურებებზე მოთხოვნა მუდმივად იზრდება. ურბანული ცხოვრების რიტმი, სამუშაო დატვირთვა და ოჯახური ვალდებულებები ადამიანებს ხშირად არ უტოვებს დროს ისეთი მნიშვნელოვანი საქმიანობისთვის, როგორიცაა სახლის დალაგება. SmartCleaner გამორჩეულია საიმედოო, პროფესიონალური და კლიენტზე ორიენტირებული სერვისით. ის უკვე მრავალი წელია წარმატებით ემსახურება კერძო პირებსა და ბიზნეს სექტორის წარმომადგენლებს.

კომპანია შეიქმნა იმ მიზნით, რომ საქართველოს ბაზარზე დაემკვიდრებინა ევროპული სტანდარტების დასუფთავების სერვისები.

SmartCleaner-ის მომსახურების ყოვლისმომცველი სპექტრი

სახლის დასუფთავება

Smart Cleaner — სახლის დასუფთავების სერვისი შექმნილია იმისთვის, რომ ყოველ ოჯახს შეეძლოს მაქსიმალურად კომფორტულ და სუფთა სახლში ცხოვრება. კომპანიის სპეციალისტები მუშაობენ, როგორც ქალაქის ცენტრალურ უბნებში, ისე საქალაქო დასახლებებში, აკმაყოფილებენ კლიენტების მრავალფეროვან საჭიროებებს. ყოველდღიური დასუფთავების სერვისის ფარგლებში კომპანია გვთავაზობს რეგულარულ ვიზიტებს — ყოველდღიურად, კვირაში რამდენჯერმე, ანუ კლიენტის სურვილის მიხედვით.

განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ოჯახების უნიკალურ საჭიროებებს. მაგალითად, ოჯახებში, სადაც ცხოვრობენ პატარა ბავშვები, კომპანიის სპეციალისტები იყენებენ სპეციალურ ჰიპოალერგიულ საწმენდ საშუალებებს და განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევენ სათამაშოების, ბავშვური ავეჯისა და სხვ. საჭირო ზედაპირების სისუფთავეს. იმ ოჯახებს კი, სადაც შინაური ცხოველებიც არიან კომპანია სთავაზობს სპეციალიზებულ მომსახურებას, რომელიც მოიცავს ცხოველების ბეწვებისგან გათავისუფლებას და ალერგენების ნეიტრალიზებას.

კერძო სახლების დასუფთავების სერვისი მოიცავს:

• დეტალური შიდა სივრცეების მომსახურება — ოთახები, სამზარეულო, სააბაზანო, დერეფნები
• ყველა ტიპის იატაკის საფარის პროფესიონალური დასუფთავება — პარკეტი, ლამინატი, ხალიჩები, კერამიკული ფილები
• ავეჯის სრული მოვლა — მტვრის მოშორება, პოლირება, ქსოვილის მეშვეობით დაფარული ავეჯის სპეციალური დასუფთავება
• ფანჯრების გაწმენდა ნებისმიერ სიმაღლეზე უსაფრთხოების ყველა ზომის დაცვით
• ტერასების, აივნებისა და გარე ფართების დეტალური დასუფთავება

გენერალური დასუფთავება — ყოვლისმომცველი ღონისძიებები

გენერალური დასუფთავება SmartCleaner-ის სპეციფიკით სრულად ცვლის ნებისმიერი სივრცის ვიზუალურ და ჰიგიენურ მდგომარეობას. ეს არის პროცესი, რომელიც მოიცავს ყველა დეტალის, კუთხისა და ზედაპირის ღრმა და საფუძვლიან დამუშავებას. გენერალური დასუფთავების პროცედურა განსაკუთრებით რეკომენდებულია სეზონის ცვლილების დროს, დიდი დღესასწაულების წინ, რემონტის დასრულების შემდეგ, ან მაშინ, როდესაც სახლი ან ოფისი შეიძლება იყოს ძლიერ დაბინძურებული.

გენერალური დასუფთავების პროცესი იწყება დეტალური შეფასებით, რომლის დროსაც SmartCleaner-ის სპეციალისტები აფასებენ სივრცის მდგომარეობას, განსაზღვრავენ კონკრეტულ საჭიროებებს და შეიმუშავებენ მომსახურების ინდივიდუალურ გეგმას. შემდეგ იწყება ეტაპობრივი დასუფთავება, რომელიც მოიცავს ყველა ზედაპირის, ავეჯის, მოწყობილობების, ჭერის, კედლების, იატაკის, ფანჯრებისა და კარების ღრმა და საფუძვლიან დამუშავებას.

განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა რთულად მისაწვდომ ადგილებს — ავეჯის ქვეშ ან უკან არსებული ზედაპირებს, დაბალი ფორმაციებს, ვენტილაციის გრილებს, განათების ფიქსტურებსა და სხვა დეტალებს, რომლებიც ხშირად რჩება ყურადღების მიღმა ყოველდღიური დასუფთავების დროს. SmartCleaner-ის გუნდი იყენებს სპეციალურ ტექნოლოგიებს ღრმა წმენდისთვის, მათ შორის, ორთქლის გენერატორებს, ულტრაბგერით საწმენდ მოწყობილობებს და სპეციალურ ვაკუუმურ სისტემებს, რომლებიც უზრუნველყოფს ალერგენების, მტვრისა და ზედაპირზე დარჩენილი მიკროორგანიზმების მაქსიმალურ მოშორებას.

ოფისის დასუფთავება

თანამედროვე ბიზნეს გარემოს ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი არის სამუშაო ადგილის სისუფთავე და ორგანიზება. SmartCleaner-ის კომერციული სექტორის მომსახურება მორგებულია ბიზნეს კლიენტების კონკრეტულ საჭიროებებზე და უზრუნველყოფს ისეთი გარემოს შექმნას, რომელიც ხელს უწყობს პროდუქტიულობას, იმიჯს და თანამშრომელთა კომფორტს.

კომპანია მუშაობს დიდ კორპორაციებთან, მცირე და საშუალო ბიზნესებთან, სტარტაპებთან, სამედიცინო ორგანიზაციებთან, საგანმანათლებლო დაწესებულებებთან და სხვა ტიპის კომერციულ ორგანიზაციებთან. SmartCleaner-ის სპეციალისტებს კარგად აქვთ გააზრებული ბიზნეს გარემოს ხასიათი და იცნობენ ოფისის დასუფთავების სპეციფიკას, რაც მოიცავს კონფიდენციალურობის დაცვას, მოქნილ გრაფიკს და ზუსტ ვადებს.

ოფისის დასუფთავების სერვისი მოიცავს:

• ყოველდღიური სისუფთავის ღონისძიებები — მტვრის მოცილება, იატაკის გაწმენდა, ნაგვის მოშორება
• სამუშაო ადგილების დეტალური დასუფთავება — მაგიდები, კომპიუტერები, ტელეფონები, თაროები
• სპეციალური ზონების მომსახურება — საკონფერენციო დარბაზები, მიღების ზონები, სამზარეულო
• მაღალი ხარისხის ზედაპირების მოვლა — მინისა და კრისტალის ზედაპირები, ძვირფასი ავეჯი
• დიდი ფართების ეფექტური დასუფთავება — შუქურები, ფანჯრების სისტემები, ქვაფენილები
• ჰიგიენური ღონისძიებები — სააბაზანოების, ტუალეტების და სხვა კომუნალური ზონების დეტალური მომსახურება

რემონტის შემდგომი დასუფთავება

რემონტის შემდგომი დასუფთავება მოიცავს ერთ-ერთ ყველაზე რთულ და სპეციალიზებულ სამუშაოს, რომელიც მოითხოვს განსაკუთრებულ ცოდნას, გამოცდილებასა და სპეციალურ მიდგომას. SmartCleaner-ის გუნდი სპეციალიზირებულია სარემონტო სამუშაოების დასრულების შემდგომ დასუფთავების მომსახურების სფეროში და ფლობს ყველა საჭირო ტექნოლოგიას, რათა რემონტის შემდეგ სხვადასხვა ტიპის სივრცეები ჩაბაროს მომხმარებელს იდეალურად მოწესრიგებულ მდგომარეობაში.

რემონტის შემდგომი დასუფთავების პროცესი იწყება კონსულტაციით, რომლის დროსაც სპეციალისტები აფასებენ სამუშაოს მოცულობას, სარემონტო ნარჩენების ტიპს და ღია ან დაფარული ზედაპირების მდგომარეობას. შემდეგ ისინი შეიმუშავებენ ინდივიდუალურ სამუშაო გეგმას, რომელიც უზრუნველყოფს ყველა ნარჩენის უსაფრთხო მოშორებას და ზედაპირების სრულ მოვლას.

რემონტის შემდგომი დასუფთავება მოიცავს:

• სამშენებლო მტვრის სრული მოცილება ყველა ზედაპირიდან
• ახალი ზედაპირების (იატაკის საფარი, კედლები, ჭერი) უსაფრთხო გაწმენდა
• ფანჯრების, კარების და მათი ჩარჩოების დეტალური მოვლა
• სანტექნიკის მოწყობილობების გაწმენდა
• ვენტილაციის სისტემების გასუფთავება
• ელექტრო განათების გაწმენდა

ეზოსა და ექსტერიერის დასუფთავების სერვისი

SmartCleaner-ის ეზოსა და ექსტერიერის დასუფთავების სერვისი ითხოვს კომპლექსურ მომსახურებას, რომელიც მორგებულია, როგორც კერძო სახლების, ისე კომერციული ფართების საჭიროებებზე. კომპანიის გამოცდილი გუნდი უზრუნველყოფს გარე სივრცის სრულ მოვლასა და სისუფთავეს.

სერვისი მოიცავს როგორც ერთჯერად, ისე რეგულარულ მომსახურებას სეზონის მიხედვით — განსაკუთრებით აქტუალურია გაზაფხულზე გენერალური დასუფთავებისთვის, ზაფხულში მუდმივი სისუფთავის შესანარჩუნებლად, და შემოდგომაზე ფოთლებისგან ტერიტორიის გასუფთავებისთვის.

SmartCleaner-ის კონკურენტული უპირატესობები

პროფესიონალიზმი და გამოცდილება

SmartCleaner-ის წარმატების ერთ-ერთი მთავარი მომენტი არის მაღალკვალიფიციური და გამოცდილი გუნდი, რომელიც სისტემატურად ავითარებს თავის უნარებს და ცოდნას. კომპანიის ყველა თანამშრომელი გადის სავალდებულო სერტიფიცირებას და რეგულარულ ტრენინგებს, რომლებიც მოიცავს ყველაზე თანამედროვე დასუფთავების მეთოდებს, ხსნარებისა და მოწყობილობების გამოყენების ტექნიკებს, კლიენტთა მომსახურების სტანდარტებსა და უსაფრთხოების პროტოკოლებს.

კომპანიის ხარისხის კონტროლის სისტემა მოიცავს მრავალ დონეს: თითოეული სამუშაოს შემდეგ სპეციალისტი ავსებს დეტალურ ანგარიშს, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას შესრულებული სამუშაოების შესახებ, გამოყენებული მასალების ჩამონათვალს და ნებისმიერი განსაკუთრებული ასპექტის აღწერას. ზედამხედველი რეგულარულად აკონტროლებს ამ ანგარიშებს და თავად ახორციელებს შემოწმებას, ხოლო კლიენტების უკუკავშირის სისტემა უზრუნველყოფს, რომ თითოეული მომხმარებელი შეძლებს გამოთქვას თავისი მოსაზრება და მიღებული მომსახურების შეფასება.

უსაფრთხოება, ნდობა და კონფიდენციალურობა

კლიენტების უსაფრთხოება და ნდობა SmartCleaner-ისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ღირებულებაა. კომპანიამ ჩამოყალიბა სრული უსაფრთხოების პროტოკოლი, რომელიც მოიცავს ყველა თანამშრომლის შემოწმებას, სამუშაო უნარების ტესტირების განხორციელებას.

კონფიდენციალურობის ყველა პირობა მკაცრად რეგულირდება წერილობითი ხელშეკრულებით, რომელიც ვრცელდება თითოეული თანამშრომლისთვის. კლიენტების პირადი ინფორმაცია, მათი ყოველდღიური რეჟიმი, ქონება და ოჯახური ვითარება სრულად დაცულია და არ მუშაობს არცერთი მესამე მხარის გადაცემა.

დასკვნა

Smart Cleaner არის საქართველოს დასუფთავების ინდუსტრიის ლიდერია, რომელიც წარმატებით აერთიანებს პროფესიონალიზმს, ინოვაციურ ტექნოლოგიებს და კლიენტზე ორიენტირებულ მიდგომას. კომპანიის ყოვლისმომცველი მომსახურება დაწყებული ყოველდღიური სახლის დასუფთავებით, ოფისის დასუფთავებით, გენერალური დასუფთავებით და დამთავრებული რემონტის შემდგომი ღონისძიებებით, უზრუნველყოფს ყველა ტიპის კლიენტის საჭიროებების დაკმაყოფილებას.