Mircrosoft პრინტერების მიერ გამოწვეული პრობლემის აღმოფხვრაზე მუშაობს. ვინდოუსის ბოლო განახლების შემდეგ, ზოგიერთ კომპიუტერს პრობლემა შეექმნა, რაც სისტემის ავარიულ გათიშვაში გამოიხატებოდა.

როგორც ჩანს, პრობლემას პრინტერები იწვევდნენ. მაიქროსოფტის თქმით "ზოგი პრინტერი, რომელიც კონკრეტულ პროგრამას იყენებდა" ვინდოუსს ავარიულად თიშავდა. კომპანია არ ასახლებეს თუ რა პროგრამებზეა საუბარი.

ზემოაღნიშნული პრობლემა Kyocera-ს, Ricoh-ისა, და Zebra-ს პრინტერებს შეეხო.

თუკი, ამ სამი კომპანიიდან რომელიმეს პრინტერს თქვენ ან თქვენი სამსახურიც ფლობდა, მაშინ პრობლემის აღმოსაფხვრელად ვინდოუსის ახალი განახლების დაყენება მოგიწევთ.