ბილაინმა, საერთაშორისო ჯგუფი ვიონის წევრმა, მომხმარებლების მომსახურების კიდევ უფრო გამარტივებისა და გაუმჯობესების მიზნით, ახალ ტექნოლოგიაზე დაფუძნებული ჩატ-ბოტი სუპერ • ბი დანერგა.

ჩატ-ბოტი ქართულად საუბრობს და ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს, Facebook Messenger-ის მეშვეობით. შესაბამისად, სუპერ • ბი-ს გამოყენებისთვის საკმარისია მომხმარებელს ქონდეს ფეისბუქის ანგარიში.

ჩატ-ბოტის შექმნაზე იმუშავა ხელოვნური ინტელექტის მიმართულებით ექსკლუზიურად მომუშავე ქართულმა კომპანიამ Pulsar AI.

საქართველოს ტელეკომუნიკაციების ინდუსტრიაში სუპერ • ბი პირველი მულტიფუნქციური, მესინჯერზე დაფუძნებული ჩატ-ბოტია, რომლის მეშვეობითაც მომხმარებელს უკვე ბევრი მომსახურების მიღება შეუძლია, მათ შორის:

  • ბალანსის შევსება საკუთარ და სხვის ნომერზე;
  • თანხის გადარიცხვა ნომრიდან ნომერზე;
  • ბალანსის შემოწმება;
  • მიმდინარე მომსახურებების, პაკეტებისა და ტარიფების შემოწმება;
  • განვადების დეტალების შემოწმება;
  • დეტალური ამონაწერის მიღება;
  • კრედიტის, ტარიფისა და პაკეტების გააქტიურება/გათიშვა;
  • ინფორმაციის მიღება ბილაინის მომსახურებების შესახებ.

სამომავლოდ სუპერ • ბი ახალ ფუნქციებსაც შეიძენს და მომხმარებლებს კიდევ უფრო სრულყოფილ მომსახურებას შესთავაზებს. ბილაინის მიზანია, უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით, კიდევ უფრო ხელმისაწვდომი და მარტივი იყოს მომხმარებლისთვის კომპანიასთან კომუნიკაცია და ბილაინის მომსახურებისა თუ პროდუქტების გამოყენება.