ტერაბანკმა დისტანციური მომსახურების კიდევ ერთი არხი - ინოვაციური ბოტი შექმნა. ტერა ბოტი პირველი ქართული ფინანსური ასისტენტია. იგი მომხმარებლებს არა მარტო ბანკის სერვისებსა და ოპერაციებზე აწვდის ინფორმაციას, არამედ მათ ფინანსების უკეთ განკარგვაში, ხარჯების შეფასებასა და თანხის დაგროვებაშიც ეხმარება.

ტერაბანკის ინოვაციური ბოტი რეალურ ადამიანთან მაქსიმალურად მიახლოებული, ავტომატურად მოსაუბრე პროგრამაა. იგი იღებს და აანალიზებს მომხმარებლის მიერ მიწერილ ქართულენოვან ტექსტურ შეტყობინებას, შემდეგ კი ლოგიკურად პასუხობს მას.

ბოტის ფუნქციები მრავალფეროვანია: ტერაბანკის პროდუქტებისა თუ სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება, მომხმარებლების ბანკის სატელეფონო სერვისცენტრის თანამშრომლებთან დაკავშირება და სხვა. ამასთან, ავტორიზაციის შედეგად, ტერაბანკის ბოტი მსურველებს მიმდინარე პერსონალურ ფინანსურ მონაცემებსა თუ შესრულებულ ტრანზაქციებზე მონაცემებს აწვდის, უთვლის კონკრეტულ დროში სხვადასხვა მიმართულებით დახარჯულ თანხებს, ფინანსურად უგეგმავს სასურველ პერიოდს, ახსენებს მათ სესხისა თუ კომუნალური გადახდების თარიღებს, იხდის გადასახადებს კლიენტის მოთხოვნით და ა.შ.

"თანამედროვე ტექნოლოგიების დანერგვა ტერაბანკის ერთ-ერთი პრიორიტეტია და ჩვენი ბოტის შექმნაც სწორედ ამ პრიორიტეტების ფარგლებში დაიგეგმა. დისტანციურ მომსახურებაში ბოტების გამოყენება ერთ-ერთი პოპულარული ტრენდია, თუმცა აღსანიშნავია, რომ ტერა ბოტის ხელოვნური ინტელექტი ქართულ რეალობაში არსებულ ბოტებთან შედარებით, კიდევ უფრო დახვეწილი, ინოვაციური და პერსონიფიცირებულია", — აცხადებენ ტერაბანკში.

ტერაბანკის ბოტის შექმნაზე — კომპანია Optio AI -მ ბრენდსა და ინოვაციურ კამპანიაზე კი ლივინგსტონმა იმუშავა. შეიქმნა პერსონიფიცირებული ბრენდი - ინფლუენსერი ტერა ბოტინი, რომელიც სოციალურ ქსელებში გამოჩნდა და საზოგადოებას რეალურ ადამიანად გაეცნო. იგი მსურველებს ფინანსების მართვის საჭიროებასა თუ ზოგადად ფინანსებზე რჩევებს უზიარებდა, თანხების სწორად განკარგვაში ეხმარებოდა და მომხმარებლების კეთილგანწყობაც ძალიან მალე მოიპოვა.

ტერაბანკის ბოტი სრული ფუნქციონალით მუშაობს და მასთან გასაუბრება თუ ფინანსური კონსულტაციის მიღება ყველა მსურველს ფეისბუქის მესენჯერით შეუძლია.